一、投诉、建议受理范围 

投诉、建议受理范围包括对企业的违法、违规行为和对重庆市能源利用监测中心(重庆市节能技术服务中心)人员的违法违规行为的投诉和建议。

依据《中华人民共和国节约能源法》(以下简称“节能法”)、《重庆市节约能源条例》(以下简称“节能条例”)等相关规定,全市企业能源利用违法、违规具体包括以下行为: 

1、使用国家明令淘汰的用能设备或者生产工艺的行为;

(违反“节能法”第十六条第一款规定)

2、生产单位超过单位产品能耗限额标准用能的行为;

(违反“节能法”第十六条第二款规定) 

3、无偿向本单位职工提供能源或者对能源消费实行包费制的行为; 

(违反“节能法”第二十八条规定) 

4、固定资产投资项目建设单位未履行节能评估和审查程序的行为; 

(违反“节能法”第十五条规定;“节能条例”第十一条规定) 

5、用能单位未建立节能目标责任制、实施节能奖励、开展节能教育培训、实施能源统计分析的行为;

(违反“节能法”第二十四条、二十五条、二十六条、二十七条规定) 

6、重点用能单位未报送能源利用状况报告或者报告内容不实的行为; 

(违反“节能法”第五十三条、五十四条规定;“节能条例”第十七条、第十八条规定)

7、重点用能单位未设立能源管理岗位,聘任能源管理负责人,并报管理节能工作的部门和相关部门备案的行为;

(违反“节能法”第五十五条规定;“节能条例”第十九条规定) 

8、生产者、进口商或销售商对实施能效标识的产品未张贴能效标识的行为; 

(违反“节能法”第十八条、第十九条规定;“节能条例”第十二条规定;《能源效率标识管理办法》第十条、第十一条、第十二条规定) 

9、公共场所夏季室内空调温度设置低于26摄氏度、冬季室内空调温度设置高于20摄氏度的行为;

(违反“节能条例”第二十六条规定;《国务院关于加强节能工作的决定》(国发[2006]28号)第六点第(二十七)条规定)

10、从事节能咨询、设计、评估、检测、审计、认证等服务的机构提供虚假信息的行为; 

(违反“节能法”第七十六条规定)

11、其他违法、违规用能行为;

12、监察人员在节能监察工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的行为。 

二、投诉、建议注意事项

1、投诉建议应使用文明用语;投诉建议内容必须客观、真实,不得捏造或歪曲事实。

2、投诉建议人可根据自愿原则采取署名或者匿名投诉建议,要求答复办理情况,请提供真实联系电话或电子邮箱地址。

3、投诉建议人提交的个人信息将不会向本中心以外的其他机构泄漏,在管理、技术处理等过程确保信息安全。

4、投诉建议人应当如实提供被投诉建议单位的名称、地址、电话号码等,尽可能详细地写出被投诉建议单位的违法、违规用能的具体事实和相关证明材料。 

三、投诉、建议方式 

1、电话

重庆市能源利用监测中心(重庆市节能技术服务中心)投诉建议电话:023-67706225;

地址:重庆市江北区建北三只支路21号,邮编:400020。 

2、电子邮件 

电子信箱:2311627313@qq.com